提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn) ——荊門市口腔醫(yī)院開展《醫(yī)療糾紛與應(yīng)對(duì)措施》全員培訓(xùn)
文章來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2018-08-20 14:57:00醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)蘇應(yīng)東主持會(huì)議
醫(yī)院副院長(zhǎng)袁書田在醫(yī)療糾紛處理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。他結(jié)合近年來(lái)全國(guó)各地發(fā)生醫(yī)療糾紛的典型案例,以《醫(yī)療糾紛與應(yīng)對(duì)措施》為題,對(duì)引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)方因素及如何有效防范醫(yī)療糾紛等方面內(nèi)容進(jìn)行了深刻而又生動(dòng)的剖析與闡述,分析了醫(yī)療糾紛產(chǎn)生原因、現(xiàn)狀以及在醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、醫(yī)療服務(wù)中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意的問題等。并對(duì)實(shí)踐中常碰到的、容易引起醫(yī)患矛盾的環(huán)節(jié)、問題提出了針對(duì)性的見解,詳細(xì)的講述了醫(yī)患溝通的技巧。
副院長(zhǎng)袁書田在講座現(xiàn)場(chǎng)
袁書田認(rèn)為,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的核心制度、不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及能力、齊心協(xié)力加強(qiáng)院科兩級(jí)醫(yī)療管理等舉措,對(duì)減少或避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生至關(guān)重要。同時(shí),作為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者要學(xué)法、知法、懂法,學(xué)會(huì)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范、常規(guī)、規(guī)章制度,加強(qiáng)自我保護(hù)能力,加強(qiáng)證據(jù)保全意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)患溝通意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)特殊和緊急事件的處理能力。
通過(guò)此次培訓(xùn),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識(shí),加深了大家對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)。全院職工進(jìn)一步了解了醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因,樹立依法執(zhí)業(yè)的理念,對(duì)醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系將起到積極的推動(dòng)作用。